상품결제정보

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국
• 배송 비용 : 2,500원
• 배송 기간 : 2일 ~ 14일
• 배송 안내 :
  제니쇼룸은 7만원이상 구매시 무료배송입니다.
  1:1오더를 통해 주문이 들어가기때문에 2 - 7일소요되며, 리오더중인 경우 주말제외 7-14일 수입제품의 경우 주문 후 주말/공휴일을 제외하고 10 - 20일이상 소요됩니다.
  해외배송의 경우 의류무게별/지역별로 요금이 다르기때문에 접수 후 안내드립니다:)

교환 및 반품정보

제니쇼룸의 모든 상품은 1:1Order를 통해 주문 및 제작되므로 어떠한 사유에서도 교환/반품/환불 불가합니다.

구매 전 공지 안내를 꼭 읽어 주시길 바랍니다. 소비자에게 미리 고지 후 동의를 받고 판매시 환불의무가 없으므로 소비자 기본법을 언급하시고 싶은분은 구매 자제를 정중히 부탁드리는 바입니다.

절대적으로 구매를 강요하지않으며 공지를 읽지않고 구매 하셨을때의 불이익은 제니쇼룸에서 책임지지않습니다.

수입제품제외 사이즈교환1회 가능하시며, 왕복 교환 택배비는 소비자가 (5,000원)부담해주셔야합니다. 수령 후 2일이내 사이즈교환 의사를 밝혀주시고 접수를 해주셔야하며,

일주일이내 교환하실 상품이 저희쪽에 도착해야합니다.

(상품불량교환시 같은상품으로 사이즈/컬러교환만 가능하며, 다른제품 교환시 변심으로 간주하여 왕복배송비가 청구됩니다.)

불량 및 오배송의 경우 제니쇼룸에서 택배비를 부담합니다.

교환 및 반품은 꼭 제니쇼룸지정 택배(대한통운1588-1255)를 통해 이용해주셔야하며,
타택배사 이용시 선불로 결제하시고 보내주세요. 착불일 경우 반송처리됩니다.

*제니쇼룸은 구매를 강요하지않습니다. 부득이하게도 환불의 경우 모든 환불&반품처리는 적립금으로 진행됩니다.

제 13조 2항 6호에 따르면 교환 또는 환불에 관한부분을 미리 공지하고 사전에 교환/환불 불가에 대한부분을

미리 양자간 합의된 상태에서 거래가이루어졌을 경우 그에 따른 법적 효력이 있습니다.

상세페이지 상.하단 기재해드린 내용 꼭 숙지해주시길 바랍니다. 상품 구매시 교환&환불 불가,

주문 후 중도 취소 불가하므로 천천히 생각해보시고 충분한 상담 후 구매해주시길 바라며,

이를 숙지 못하신 경우에는 제니쇼룸에서 책임지지 않습니다.꼭 숙지하시고 신중한 구매 부탁드립니다*

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.

단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 교환/반품시기가 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

 (자세한 내용은 전화연락이나 게시판 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

- 고객님의 마음이 바뀌어 교환 하실 경우 왕복택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
   (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함 / 수입제품은 사이즈교환 및 컬러교환불가)
-단순변심에 의한 교환/환불은 불가합니다.

-적립금을 사용하여 구매한 경우

-니트제품,핸드메이드제품,착용흔적이 남는 제품(티셔츠,레깅스,변형소재)

-수제화제품,개인오더상품 세일상품과 품절된상품,화이트 아이보리계열의 제품은 절대 불가합니다.

-ACC,BAG,SHOES등 악세사리 및 패션잡화제품은 반품&환불 불가능

Sorry, 화이트,아이보리 컬러의 경우 특성상 미세한 오염이 있을 수 있습니다.

상품 제작중에 생기는 미세한 오염 또는 화학섬유냄새는 반품&교환사유에 해당하지 않습니다.

니트의 경우 짜임 중 미세하게 올이 올라온경우,실의 매듭이 튀어나온것은 불량사유가 되지않습니다.

일부상품의 경우 제작과정에서 초크자국이 있을 수 있습니다.

시즌상품 중 착용만으로도 새상품의 가치를 상실하는 스윔웨어/퍼/실크/니트 제품은 교환&반품 모두 불가합니다

*배송시 생긴 구김, 실밥 마감, 패턴대칭, 원단자체의 잡실,스크래치 및 섬유냄새로 인한 부분들은 불량으로 간주되지 않는점 참고해주세요.

항상 처음처럼 잘팔리는 옷보다 제가 만져보고 입어보고 오래도록 입을 수 있는 좋은 제품,

제가 입고싶을만큼 예쁜옷들만 공유하고 보여드리려고해요. 모두 만족 하실 수 없겠지만

늘 처음보다 더 만족하시도록 노력하는 제니쇼룸이 되겠습니다. 감사합니다 thank u♥